E-poe kasutustingimused
Viimati uuendatud: 14. juuli 2026
Käesolevad tingimused kehtivad veebipoest pood.thecompany.ee kaupade, digitaalse sisu ja teenuste ostmisel.
Müüja on the Company OÜ, registrikood 12239367, aadress , e-post info@thecompany.ee.
2. Tooted, teenused ja hinnad
Toodete ja teenuste hinnad on märgitud eurodes ning sisaldavad käibemaksu, kui tootelehel ei ole selgelt märgitud teisiti. Tarne-, paigaldus- või muud lisakulud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
Müüjal on õigus hindu ja tootevalikut muuta. Tellimusele kohaldub tellimuse esitamise hetkel kuvatud hind.
3. Tellimuse vormistamine
- Valige soovitud toode või teenus.
- Lisage see ostukorvi ja sisestage vajalikud andmed.
- Kontrollige tellimuse sisu, koguhinda ja tarne- või teenuse osutamise tingimusi.
- Kinnitage tellimus ning tasuge valitud makseviisil.
Leping loetakse sõlmituks, kui makse on edukalt laekunud või makseteenuse pakkuja on makse kinnitanud ning müüja on saatnud tellimuse kinnituse.
4. Maksmine
Tellimuse eest saab tasuda e-poes kuvatud makseviisidega. Makseid töötleb LHV. Müüjal ei ole ligipääsu kliendi pangakaardi täielikele andmetele.
5. Tarne ja teenuse osutamine
Kauba tarneviisid, hinnad ja eeldatav tarneaeg kuvatakse tellimuse vormistamisel. Orienteeruv tarneaeg on 5 tööpäeva.
Teenuse osutamise aeg lepitakse kliendiga eraldi kokku või kuvatakse teenuse kirjelduses. Kui teenuse alustamine toimub tarbija soovil enne 14-päevase taganemistähtaja lõppu, võib tarbijal tekkida kohustus tasuda juba osutatud teenuse osa eest.
6. Digitaalne sisu
Digitaalne sisu või digitaalne teenus tehakse kättesaadavaks tootelehel kirjeldatud viisil. Kui tarbija annab sõnaselge nõusoleku digitaalse sisu koheseks edastamiseks ja kinnitab, et kaotab sellega taganemisõiguse, ei saa pärast edastamise alustamist 14-päevast taganemisõigust kasutada.
7. Taganemisõigus
Tarbijal on üldjuhul õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Täpsem info, erandid ja taganemisavalduse juhised asuvad lehel Taganemisõigus.
8. Puudused ja pretensioonid
Müüja vastutab müüdud kauba või teenuse lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses sätestatud ulatuses. Pretensiooni esitamise kord asub lehel Pretensioonid ja garantii.
9. Isikuandmed
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt privaatsuspoliitikale. Küpsiste kasutamist kirjeldab küpsiste poliitika.
10. Vastutus
Pooled vastutavad oma kohustuste rikkumise eest seaduses sätestatud korras. Müüja ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui rikkumine on tingitud vääramatust jõust.
11. Vaidluste lahendamine
Vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel. Tarbijal on õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole või kohtusse.